Opdrachtnemer: TrueWork Solutions (KvK 98750992).
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: Iedere afspraak tussen beide partijen.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
TrueWork Solutions levert o.a. Webdesign, Development, Onderhoud en Digitale Optimalisatie. Een overeenkomst komt tot stand bij acceptatie van een offerte of schriftelijke bevestiging.
Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Leveringstermijnen zijn indicatief. Wijzigingen buiten de opdracht worden als meerwerk gefactureerd. Een project wordt als opgeleverd beschouwd wanneer de site online staat of bij expliciet akkoord.
Betalingstermijn is 14 dagen. Bij wanbetaling behoudt TrueWork Solutions zich het recht voor om:
Bij annulering tijdens het project worden reeds gemaakte uren en kosten volledig in rekening gebracht.
Alle abonnementen (zoals onderhoud, hosting en support) worden aangegaan voor een minimale looptijd van twaalf (12) maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien de Opdrachtgever de overeenkomst tussentijds wenst te beëindigen, blijft de betalingsverplichting voor de volledige resterende contractduur van het lopende jaar onverminderd van kracht. Dit resterende bedrag wordt op dat moment direct opeisbaar.
TrueWork Solutions kan de overeenkomst direct beëindigen bij misbruik of wanbetaling.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, omzetverlies of vertraging door overmacht (zoals serverstoringen of ziekte).
Alle code en ontwerpen blijven eigendom van TrueWork Solutions tot volledige betaling. Daarna verkrijgt de klant het gebruiksrecht. Broncode mag niet zonder toestemming worden doorverkocht. TrueWork Solutions behoudt het recht projecten te tonen in het portfolio.
Na de initiële looptijd van twaalf maanden hebben onderhoudsabonnementen een opzegtermijn van 1 maand.
TrueWork Solutions is niet verantwoordelijk voor storingen bij externe hostingproviders. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor back-ups, tenzij anders overeengekomen.
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.